Отзыв о туре «Зов Байкала», 2018
Встреча в аэропорту и организация экскурсии по Иркутску были организованы на высоком профессиональным уровне, гид Адександра, несмотря на свою молодость, обладает широкими познаниями по истории Иркутска, Байкала, флоры и фауны озера и местности, окружающей его. Группа выражает признательность и искреннюю благодарность гиду Александре!
Размещение у нас было в отеле «Централь» в центре Иркутска. Очень хороший отель! Современный, комфортный соответствует всем стандартам европейского отеля. Очень приятное впечатление оставляет чистота, приветливость и дружелюбность обслуживющего персонала. Изюминка ресепшена – кроме отличных девушек – «напиток шаманов» :-), которым приветствуют гостей. Удивительно хорош! Завтраки в виде шведского стола очень разнообразны и окрашены слегка местным колоритом, так, например, в меню – местная малосольная рыбка (омуль, хариус, пелядь) и брусничка! Отдельная благодарность директору турбюро БайкалПрофиТур Станиславу Ленику, который приложил максимум стараний, чтобы наше пребывание в отеле оставило у группы самые восхитительные воспоминания. СПАСИБО!
На территории Иркутска транспортное обслуживание, как, впрочем, и по всему маршруту, было организованно отлично и без задержек. Довольно комфортабельные автомобили, вежливые и доброжелательные водители. Все было хорошо!
Экскурсия на КБЖД также всем понравилось, произвело впечатление количество туннелей на таком малом отрезке пути, а также сроки строительства и велеколепные виды природы и Байкала.
Произвело позитивное впечаталение посещение этнографтческого музея Тальцы, камня Черскего и мини-экскурсия по Листвянке. Особенно было познавательно посещение музея в Листвянке, где туристы могли узнать тайну рождения Байкала и посмотреть удивительную флору и фауну озера и его окрестностей.
Незабываемое впечатление на туристов произвело водное путешествие по Байкалу на корабле «Россия»! Возможность увидеть Байкал и его побережья с воды это просто восхитительно! Ущелья, пещеры, скалы: все это можно было увидеть довольно близко, чего не удалось бы сделать с берега.
Питание и туристическое обслуживание на корабле заслуживает особого внимания!
Птание было организованно отлично, благодаря способностям кока Елены все было приготовлено очень вкусно, а главное по-домашнему! Все туристы были очень довольны и выразили особенную благодарность коку Елене. Вежлив и обходителен с туристами был также помощник капитана по обслуживанию туристов Матвей. Остальная часть команды занималась своими непосредственными задачами.
Негативно сказалась на ход экскурсии неожиданная смена капитана, о которой никто не предупредил руководителя группы. В результате не была полностью выполнена программа водного путешествия. Капитан отказался идти в Чувыркуйский залив и в бухту Змеевая. Когда ему было предложено выполнить более укороченный маршрут до Максимихи, он тоже не стал этого делать. В результате туристы не посетили горячие источники и были лишены возможности насладиться красотой Чувыркуя! Что создало прецендент для претензий к организации водного тура и даже до возврата части средств за невыполнения запланированного маршрута. Его ответ был прост «Я никого договора ни с кем не подписывал!»
После водного путешествия туристы имели возможность с суши познакомиться с островом Ольхон. Размещение было на Малом Море на турбазе Байкал-Трек, где мы провели 2 дня. В общем и в целом понравилось! Очень доброжелательный и приветливый персонал! Все научились улыбаться и приветствовать туристов! Браво для ресепшен и руководителя приема туристов, которая по нашей просьбе ездила купить позы! Спасибо! Очень понравилось кафе-ресторан там, где мы питались, вкусно, разнообразно и сытно. А главное, руководство умеет гибко подойти к запросам клиентов в вопросах изменения меню и временем завтрака и ужина. МОЛОДЦЫ!
Что касается домиков деревянных, где мы ночевали, звукоизоляция оставляет желать лучшего. 🙂 В ванной комнате-туалете желательно, чтобы всегда был освежитель воздуха, поскольку этот туалет 1 на 2 номера.
Очень недалеко от Бaйкала дословно 10 мин. В общем хорошая база для отдыха!
На протяжении всего путешествия мы ощущали непосредственную заботу и внимание нашей группе менеджера кампании Байкалпрофитур Навдежды Ханхалиевой. Вовремя скоректированная программа, заранее предупреждение о часе выезда и приезда, а также постоянное внимание группе, вежливость и терпиловость в общении произвело очень хорошее впечатление на иностранных туристов. Можно сказать, тур «Зов Байкала» ей удался, за что отдельное спасибо и выражение искренней благодарности!
Выводы и предложения по туру «Зов Байкала»
В общем и целом тур замечательный, познавательный и дает возможность за короткий период времени осмотреть и ознакомиться поближе со всеми главными достопримечательностями Байкала.
Сочетание сухопутного и водного маршрута считаю идеальным для посещения иностранными туристами этого незабываемого уголка света.
Организация тура на уровне турбюро «БайкалПрофиТур» отличная. Благодаря неосредственному участию в планировании программы, контролю за ходом её исполнения директора Станислава Леника всё получилось очень здорово! Как говорится, Станислав Евгеньевич держал руку на пульсе!
Некоторые незначительные недостатки можно исправить при планировании следующей группы: неудачным было расселение в гостинице «Маячок» группы, возрастной барьер которой выше 60 лет: без лифта, высокие ступени и т. д.
На мой взгляд, можно подумать об увеличению срока на 2 дня в сухопутном варианте, используя их для снятия напряженного графика путешествия. 1 день добавил бы на Листвянку, 1 на полный день в Иркутске. Но это пока только предложения.
По водной части путешествия: обязательно нужны бани при каждой стоянке! Сауна на борту это хорошо, но для иностранцев русская баня это экзотика! Остальное я написал выше, что касается прграммы водного путешествия.
С уважением и наилучшими пожеланиями дальнейшего сотрудничества, Юрий Оссовский.
Группа польских туристов, тур «Зов Байкала» с 22 июля по 2 августа 2018.
Возрастной состав группы от 42 до 80 лет, средний возраст выше 60 лет. В группе из 15 человек 6 мужчин и 9 женщин.